使用條款
施行日期:2026-05-01
參考譯文。如解釋有異,以日文版為準。
第1條(目的)
本條款旨在規範由株式會社自任堂(以下簡稱「本公司」)營運之網站(global.jaimdang.com)及與韓方養生商品銷售、醫療協調相關服務(以下簡稱「本服務」)的使用條件,以及本公司與客戶之間的權利義務。
第2條(服務性質)
• 本公司在日本國內作為醫療協調者提供服務,診察、處方及調劑將由位於韓國首爾的自任堂韓醫院負責執行。本公司並非日本國內醫療行為的主體。 • 韓方藥品是根據每位客戶的個別處方及調劑後交付的醫療性產品。填寫問診單後,韓醫師將判斷是否可進行處方及調劑。 • 養生茶、養生餐等食品則作為商品銷售。食品並非藥品,不以預防或治療疾病為目的。
第3條(問診資料的準確性)
為確保諮詢與處方的安全,客戶請務必準確填寫問診資料。對於因虛假填寫所導致的健康損害,本公司概不負責。
第4條(諮詢與處方)
• 韓醫師在審閱問診內容後,若判斷不適宜,可能會拒絕處方。 • 服用韓方藥品的效果與反應可能因個人體質而異。
第5條(退貨、取消與退款)
• 韓方藥品因其個別處方及調劑後發送的醫療性產品特性,恕不接受發貨後的退貨或退款。若需在付款完成後、調劑開始前取消訂單,請聯繫客服窗口。 • 食品類商品,若因客戶個人因素於開封後要求退貨或退款,恕不接受。若為未開封、未使用狀態,請於商品到貨後7天內以電子郵件聯繫我們。 • 若商品有瑕疵或發生配送事故,請於商品到貨後7天內聯繫我們,我們將提供替換品或退款處理。
第6條(禁止事項)
• 使用他人名義、虛假填寫問診資料 • 未經授權複製、爬取或轉售本服務 • 違反法令或公共秩序與善良風俗之使用
第7條(免責聲明)
對於因天災地變、支付服務供應商或電信業者故障等非歸責於本公司的事由所造成的損害,本公司概不負責。
第8條(準據法與管轄)
本條款受日本法律管轄。與本服務相關的任何爭議,將以東京地方裁判所為第一審專屬合意管轄法院。
第9條(會員與點數)
• 會員可於「我的頁面」中查看本人的訂單紀錄、配送狀態、點數及優惠。 • 點數將依會員等級,於商品寄出時按結帳金額的3%至5%比例發放,有效期限為發放日起12個月。 • 評論回饋點數,一般評論相當於300日圓,附照片評論合計相當於500日圓,每筆訂單限發放一次。 • 若發現點數為不正當取得、重複發布、訂單取消或退款等情況,本公司有權取消相關點數。
第10條(推薦計畫)
推薦優惠的金額、成立條件及有效期限將顯示於推薦頁面。自我推薦、虛假資訊、重複帳戶或其他不正當使用將不符合優惠資格。
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