Kebijakan Privasi
Tanggal Berlaku: 2026-05-01 · Terakhir Direvisi: 2026-05-01
Ini adalah terjemahan referensi. Jika ada perbedaan interpretasi, versi Jepang akan diutamakan.
0. Operator Penanganan Informasi Pribadi
Jaimdang Inc. (selanjutnya disebut "Perusahaan") adalah operator yang menangani informasi pribadi, termasuk informasi terkait kesehatan seperti informasi kuesioner medis pelanggan. Perusahaan akan menangani informasi pribadi dengan tepat sesuai dengan "Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi" Jepang dan undang-undang serta peraturan terkait lainnya.
1. Informasi Pribadi yang Dikumpulkan
• Wajib: Nama, nomor telepon, alamat email, jenis kelamin, usia, tinggi/berat badan, status kehamilan, informasi kuesioner medis seperti riwayat pengobatan/penyakit, alamat pengiriman. • Opsional: Catatan gejala, jawaban kuesioner tambahan spesifik produk. • Dikumpulkan secara otomatis: Alamat IP, informasi browser, log akses, Cookie. Informasi pembayaran seperti kartu kredit diproses oleh Stripe, dan Perusahaan tidak menyimpan nomor kartu atau informasi serupa.
2. Tujuan Penggunaan
• Konfirmasi isi kuesioner medis dan koordinasi medis (penghubungan ke Jaimdang Korean Medicine Clinic kami di Seoul). • Pemrosesan pesanan, pengiriman dan distribusi produk. • Penanganan pertanyaan dan konsultasi, peningkatan layanan. • Kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan terkait serta penyelesaian sengketa.
3. Penanganan Informasi Pribadi Sensitif (Informasi Kesehatan)
Informasi kuesioner medis mengandung informasi pribadi sensitif terkait kondisi kesehatan. Perusahaan mengumpulkan dan menggunakan informasi ini berdasarkan persetujuan pelanggan untuk tujuan penentuan kelayakan peresepan/peracikan dan koordinasi medis.
4. Penyediaan kepada Pihak Ketiga dan Outsourcing
• Peresepan dan Peracikan: Jaimdang Korean Medicine Clinic di Seoul, Korea. • Infrastruktur Cloud: Supabase Inc., Vercel Inc. • Pembayaran: Stripe • Pengiriman: Perusahaan pengiriman seperti EMS. • Alat Dukungan Pelanggan: Channel.io, dll.
5. Transfer Informasi Pribadi ke Luar Negeri
Untuk tujuan peresepan dan peracikan, serta penyimpanan dan pemrosesan data, informasi pribadi pelanggan dapat ditransfer ke Korea, Amerika Serikat, dan negara lain. Perusahaan akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan tindakan perlindungan yang memadai diterapkan di tujuan transfer.
6. Periode Penyimpanan
Informasi akan dihapus tanpa penundaan setelah tujuan penggunaan tercapai. Namun, informasi yang wajib disimpan berdasarkan undang-undang dan peraturan terkait akan disimpan selama periode yang ditentukan.
7. Hak Pelanggan
Pelanggan dapat meminta pengungkapan, koreksi, penghapusan, atau penghentian penggunaan informasi pribadi mereka melalui pusat layanan pelanggan. Perusahaan akan merespons tanpa penundaan.
8. Pusat Layanan Pelanggan
Jaimdang Inc. E-mail: jaimdangjp@gmail.com
9. Mengenai Revisi
Jika kebijakan ini diubah, pemberitahuan akan diberikan di situs web ini.
Mobile Information and SMS Consent Data
For the JAIMDANG recurring Creator Collaboration SMS program, JAIMDANG / Jaimdang Korean Medicine Clinic may collect the mobile phone number you provide, opt-in status, consent date and time, consent version and source, and message delivery, reply, HELP, and opt-out records. We use this information only to communicate about your current creator application and future creator collaboration opportunities and to operate the SMS program. Message frequency varies; msg & data rates may apply. Mobile phone information and SMS opt-in or consent data will not be sold, rented, or shared with third parties or affiliates for their marketing or promotional purposes. We may disclose this data only to service providers, including messaging and hosting providers such as Twilio, strictly as needed to operate and deliver the SMS program, or when required by law. For questions or privacy requests, email hello@jaimdang.com.