Đối tượng
Khách hàng tại Nhật Bản và nước ngoài
Đơn vị bán hàng
Công ty TNHH JAIMDANG (Jaimdang Inc.)
Mã số pháp nhân
0111-01-099670
Người đại diện chịu trách nhiệm
Giám đốc đại diện Kyung Hee-sook
Địa chỉ
Tòa nhà Taiyo International 30B, 1-25-36 Takadanobaba, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0075
Thông tin liên hệ
Số điện thoại: 050-3562-8875 (Giờ làm việc: Các ngày trong tuần 10:00〜17:00)
E-mail: jaimdangjp@gmail.com
※ Về nguyên tắc, chúng tôi tiếp nhận các yêu cầu qua email (hoạt động 24 giờ). Nếu gọi điện, vui lòng liên hệ trong giờ làm việc (Các ngày trong tuần 10:00〜17:00).
Giá bán
Giá hiển thị trên mỗi trang sản phẩm (bằng nội tệ bao gồm thuế tiêu dùng, hoặc Yên Nhật). Phí vận chuyển quốc tế sẽ được hiển thị rõ ràng khi mua hàng dưới dạng phí EMS theo khu vực.
Các khoản phí khác ngoài giá sản phẩm
Thuế tiêu dùng, phí vận chuyển quốc tế (EMS), thuế nhập khẩu và phí thông quan tại quốc gia/khu vực cư trú của quý khách. Thuế quan và phí thông quan sẽ do khách hàng chịu.
Phương thức thanh toán
Thanh toán bằng thẻ tín dụng (Stripe Japan)
VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover và các loại khác
Thời điểm thanh toán
Thanh toán sẽ được thực hiện khi đơn hàng được xác nhận.
Thời gian giao hàng
Sau khi xác nhận đơn hàng, khám bệnh từ xa và kê đơn, sản phẩm sẽ được pha chế bởi Jaimdang Korean Medicine Clinic và gửi đi bằng EMS trong vòng 7-14 ngày làm việc. Thời gian giao hàng có thể khác nhau tùy theo khu vực.
Trả hàng, hủy đơn
Do đặc tính là sản phẩm y tế được kê đơn và pha chế riêng cho từng bệnh nhân, thuốc Đông y không thể trả lại hoặc hoàn tiền sau khi đã được gửi đi. Đối với việc hủy đơn sau khi thanh toán hoàn tất và trước khi bắt đầu pha chế, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc sự cố trong quá trình vận chuyển, nếu quý khách liên hệ qua email trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, chúng tôi sẽ sắp xếp sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền.
Số lượng bán
Hiển thị trên mỗi trang sản phẩm.
Môi trường hoạt động
Trình duyệt web thông thường (phiên bản mới nhất của Chrome / Safari / Edge / Firefox)
Về dịch vụ điều phối y tế
Công ty chúng tôi hoạt động với tư cách là điều phối viên y tế tại Nhật Bản, đóng vai trò kết nối bệnh nhân trên toàn thế giới với dịch vụ khám bệnh từ xa và kê đơn thuốc Đông y từ các phòng khám Đông y tại Hàn Quốc. Việc khám bệnh, kê đơn và pha chế thuốc sẽ do các cơ sở y tế Đông y đối tác (phòng khám Đông y) tại Hàn Quốc chịu trách nhiệm. Công ty chúng tôi không phải là chủ thể thực hiện hành vi y tế.
Các khoản thanh toán quốc tế sẽ được Công ty chúng tôi (Công ty TNHH JAIMDANG) nhận thông qua Stripe Japan, sau khi trừ đi các khoản phí quy định, sẽ được thanh toán cho cơ sở y tế đối tác tại Hàn Quốc thực hiện việc kê đơn.
Thông tin này có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước. Vui lòng kiểm tra phiên bản mới nhất trước khi sử dụng.