Hanbang Non-Tatap Muka, Bagaimana Cara Mendapat Resep? Seluruh Proses dari Pendaftaran hingga Pengiriman

Sulit untuk menyempatkan diri pergi ke klinik Hanbang saat jam makan siang, dan tidak ada tempat yang cocok untuk meracik hanbang di dekat tempat tinggal. Ingin mendapatkan kembali obat yang pernah diminum sebelumnya, tetapi tidak mudah untuk meluangkan setengah hari hanya untuk satu kali kunjungan. Situasi orang-orang yang mencari hanbang non-tatap muka umumnya berada dalam lingkup ini.

Pada saat yang sama, keraguan juga muncul. Keraguan apakah obat boleh dikeluarkan tanpa melihat wajah pasien. Pemeriksaan non-tatap muka telah dioperasikan sebagai proyek percontohan pemerintah sejak tahun 2023, dan pada akhir tahun 2025, amandemen Undang-Undang Medis yang melembagakannya telah disahkan oleh Majelis Nasional. Namun, di dalamnya terdapat batasan-batasan yang harus dipatuhi dengan ketat. Artikel ini merangkum di mana batasan-batasan tersebut berada dan apa yang sebenarnya terjadi, secara berurutan, mulai dari pendaftaran hingga pengiriman.

Sistem Apa yang Mendasari Pemeriksaan Non-Tatap Muka Saat Ini?

Pemeriksaan non-tatap muka dimulai dari izin sementara selama masa COVID-19, dan sejak 1 Juni 2023, dioperasikan sebagai 「Proyek Percontohan Pemeriksaan Non-Tatap Muka」 (비대면진료 시범사업) oleh Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan. Dasar hukumnya adalah Pasal 44 「Undang-Undang Dasar Pelayanan Kesehatan」 (보건의료기본법) dan Pasal 33 Ayat 1 「Undang-Undang Medis」 (의료법). Pedoman telah direvisi beberapa kali, dan revisi terbaru berlaku mulai 27 Oktober 2025.

Ada tiga perubahan besar dalam revisi ini. Dengan dicabutnya tahap serius peringatan krisis kesehatan, operasional diatur menjadi berpusat pada fasilitas medis tingkat klinik, pasien diabetes tipe 1 ditambahkan sebagai pasien yang diizinkan secara pengecualian di tingkat rumah sakit, dan batas atas ditetapkan agar rasio jumlah pemeriksaan non-tatap muka terhadap total jumlah pemeriksaan bulanan di satu fasilitas medis tidak melebihi 30%. Poin terakhir adalah mekanisme untuk mencegah adanya fasilitas yang hanya melakukan pemeriksaan non-tatap muka.

Kriteria pasien target untuk fasilitas tingkat klinik secara harfiah luas. Pedoman menyatakan "pasien yang dinilai aman untuk dilakukan pemeriksaan non-tatap muka berdasarkan pertimbangan medis dokter", dan dalam tanya jawab disebutkan bahwa hal itu dimungkinkan tanpa memandang apakah itu kunjungan pertama atau kunjungan ulang. Namun, tanggung jawab penilaian tetap ada pada pemberi layanan medis.

Selain itu, pada 2 Desember 2025, amandemen Undang-Undang Medis (의료법 개정안) untuk melembagakan pemeriksaan non-tatap muka telah disahkan dalam sidang pleno Majelis Nasional. Ini adalah 15 tahun setelah rancangan undang-undang pertama diajukan ke Majelis Nasional ke-18 pada tahun 2010. Undang-undang tersebut diumumkan pada 23 Desember dan akan berlaku mulai 24 Desember 2026, satu tahun setelah pengumumannya. Pada Agustus 2026 saat ini, standar yang berlaku masih merupakan pedoman proyek percontohan.

Pasal 34-2 Undang-Undang Medis (의료법) yang baru dibuat dimulai dengan kalimat "Tenaga medis pada prinsipnya harus memeriksa pasien secara tatap muka". Kasus-kasus di mana pemeriksaan non-tatap muka dimungkinkan dipersempit, seperti jika ada riwayat pemeriksaan tatap muka untuk gejala yang sama di fasilitas medis tersebut dalam jangka waktu tertentu, atau jika tidak, maka tempat tinggal pasien dan lokasi fasilitas medis berada di wilayah yang sama.

Di Mana Pengobatan Hanbang dalam Sistem Ini?

Pedoman proyek percontohan mencantumkan tenaga kesehatan yang menjadi sasaran sebagai "dokter, dokter gigi, dan dokter Hanbang yang berafiliasi dengan fasilitas medis percontohan". Dokter Hanbang telah menjadi subjek partisipasi dalam proyek ini sejak awal, dan Pasal 34-2 Undang-Undang Medis (의료법) yang baru dibuat juga menetapkan dokter, dokter gigi, dan dokter Hanbang sebagai tenaga medis yang dapat melakukan pemeriksaan non-tatap muka. Karena klinik Hanbang adalah fasilitas medis tingkat klinik, maka ia berada di poros utama sistem ini.

Berada dalam pedoman yang sama juga berarti tunduk pada batasan yang sama. Metode pemeriksaan yang ditetapkan oleh pedoman adalah sebagai berikut: Pemeriksaan video adalah prinsipnya, dan panggilan suara diizinkan secara pengecualian hanya jika ada keadaan seperti tidak memiliki ponsel pintar. Pemeriksaan yang hanya dilakukan melalui pesan teks atau messenger tidak diizinkan. Prosedur verifikasi identitas mengikuti pemeriksaan tatap muka, dan pemeriksaan harus dilakukan di ruang pemeriksaan dalam fasilitas medis yang terdaftar. Pada Februari 2026, Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan mengumumkan rancangan amandemen peraturan pelaksanaan Undang-Undang Medis (의료법 시행규칙) untuk memungkinkan pemeriksaan dilakukan di ruang pemeriksaan rawat jalan umum yang dilengkapi dengan PC internet, alih-alih ruang pemeriksaan jarak jauh terpisah.

Singkatnya, non-tatap muka bukanlah jenis pemeriksaan, melainkan metode pemeriksaan. Ini bukan prosedur yang membutuhkan lebih sedikit pertanyaan, melainkan prosedur untuk menanyakan hal yang sama melalui saluran yang berbeda.

Dari Wawancara Medis hingga Pengiriman, Begini Prosesnya

1. Pendaftaran dan Persetujuan — Pedoman menyatakan bahwa pasien hanya dapat mengajukan pemeriksaan non-tatap muka jika telah menyetujui kriteria pasien target dan prosedur layanan. Menghubungi pasien tanpa persetujuan dan menagih biaya pemeriksaan adalah contoh yang tidak pantas.
2. Wawancara Medis Awal — Menanyakan kondisi tubuh secara keseluruhan, seperti dingin-panas (han-yeol · 寒熱), keringat, pencernaan, tidur, buang air besar/kecil, dan menstruasi. Ini termasuk "informasi yang dapat digunakan untuk menentukan kelayakan pemeriksaan non-tatap muka" yang disyaratkan oleh pedoman. Obat yang sedang dikonsumsi, penyakit kronis, serta status kehamilan/menyusui sangat penting.
3. Pemeriksaan oleh Dokter Hanbang — Dokter Hanbang meninjau wawancara medis yang diajukan dan memverifikasinya melalui video atau telepon. Jika penilaian tidak dapat dilakukan hanya dengan formulir wawancara medis, pertanyaan tambahan akan diajukan.
4. Penentuan Resep — Hanbang adalah obat yang keputusannya untuk dikonsumsi ditentukan melalui pemeriksaan dan resep dari dokter Hanbang. Jaimdang tidak menggunakan resep standar secara langsung, melainkan menggunakan resep sendiri yang disusun berdasarkan prinsip Gunsinjwasa (군신좌사 · 君臣佐使), dan komposisi yang akan digunakan ditentukan dalam pemeriksaan.
5. Peracikan dan Pengiriman — Setelah resep ditentukan, peracikan dilakukan di fasilitas peracikan eksternal (wonoe-tangjeonsil · 원외탕전실) di Paju, Gyeonggi.

Fasilitas peracikan eksternal (wonoe-tangjeonsil) adalah fasilitas peracikan khusus hanbang yang terpisah dari klinik Hanbang. Sulit untuk mengukur dan mengontrol suhu, waktu, dan tekanan di ruang kecil di samping ruang pemeriksaan, tetapi fasilitas yang hanya menangani peracikan dapat menetapkan proses dengan peralatan dan dokumentasi. Bahan obat Hanbang standar diterima, komponen penanda diukur secara kuantitatif dengan HPLC, dan logam berat serta residu pestisida menjalani pemeriksaan mandiri. Nilai penimbangan dan pekerja dicatat, direbus dengan proses peracikan standar, dan setelah pemeriksaan kualitas untuk setiap batch, dikemas dalam kantong stik dan diberi nomor batch. Catatan elektronik disimpan selama 10 tahun. Struktur peracikan dijelaskan lebih lanjut di [Fasilitas Peracikan Eksternal dan Kualitas Hanbang](/id/journal/wonoe-tangjeon-quality).

Sebagai catatan, batasan penerimaan di rumah yang ditetapkan oleh pedoman (pasien di pulau/daerah terpencil, lansia berusia 65 tahun ke atas dengan tingkat perawatan jangka panjang, penyandang disabilitas, pasien terkonfirmasi penyakit menular, pasien penyakit langka) adalah peraturan yang berlaku untuk apotek yang meracik obat setelah menerima resep. Hanbang yang diracik di klinik Hanbang memiliki jalur yang berbeda.

Resep Mungkin Tidak Dikeluarkan, dan Obat yang Telah Diracik Tidak Dapat Dikembalikan

Pedoman menyatakan bahwa dokter harus "merekomendasikan pasien untuk datang ke fasilitas medis dan menjalani pemeriksaan tatap muka jika pemeriksaan non-tatap muka dinilai tidak aman atau jika pemeriksaan/tindakan tatap muka diperlukan", dan dalam kasus ini, tidak termasuk dalam penolakan pemeriksaan berdasarkan Pasal 15 Ayat 1 「Undang-Undang Medis」 (의료법). Sebaliknya, bersikeras pada metode non-tatap muka meskipun direkomendasikan pemeriksaan tatap muka atau menuntut resep obat tertentu dicatat sebagai kasus yang tidak pantas. Ini berarti bahwa obat tidak akan dikeluarkan hanya karena telah diajukan.

Ada batasan yang ditetapkan untuk pengembalian dana. Pemberitahuan Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan No. 2000-73 「Detail Standar dan Metode Penerapan Manfaat Perawatan Medis」 (요양급여의 적용기준 및 방법에 관한 세부사항) (ditetapkan pada 30 Desember 2000) mengatur metode penanganan pengembalian obat resep. Menurut panduan dari Badan Penilaian dan Evaluasi Asuransi Kesehatan (건강보험심사평가원), obat-obatan yang telah diracik dan diberikan tidak dapat diterima kembali untuk digunakan ulang atau diproses penyelesaiannya. Ini untuk mencegah risiko penggunaan kembali obat-obatan yang kondisi penyimpanannya tidak dapat diverifikasi.

Hanbang juga tunduk pada prinsip yang sama setelah peracikan dimulai. Titik di mana pengembalian dapat dilakukan adalah sebelum peracikan, jadi jika Anda berubah pikiran, satu-satunya cara adalah menghubungi sebelum peracikan dimulai.

Tanda-tanda yang Tidak Berakhir dengan Non-Tatap Muka

Kalimat pertama pedoman menyatakan bahwa pemeriksaan non-tatap muka adalah sarana pendukung pemeriksaan tatap muka. Pedoman mencontohkan alasan rekomendasi kunjungan langsung ke fasilitas medis adalah jika auskultasi dan palpasi, pemeriksaan tatap muka diperlukan, atau jika dicurigai adanya penyakit serius. Untuk penggunaan yang aman, hal-hal yang harus diperhatikan adalah memilih fasilitas medis yang memiliki pengalaman pemeriksaan tatap muka sebagai pilihan pertama, dan jika itu sulit, memilih tempat yang dekat dengan tempat tinggal agar dapat terhubung dengan pemeriksaan tatap muka di kemudian hari.

Dalam pemeriksaan Hanbang juga ada hal-hal yang sulit diverifikasi melalui layar. Misalnya, pemeriksaan seperti palpasi perut yang harus ditekan langsung, observasi seperti pemeriksaan lidah atau warna kulit yang bergantung pada pencahayaan dan kualitas gambar, serta angka-angka seperti berat badan dan tekanan darah yang memerlukan pengukuran aktual. Jika gejala tiba-tiba memburuk atau nyeri yang baru pertama kali dialami, kunjungan langsung ke fasilitas medis lebih diutamakan daripada non-tatap muka. Untuk nyeri dada, pingsan, sakit kepala parah, atau kelemahan pada satu sisi lengan/kaki, pergi ke unit gawat darurat lebih diutamakan daripada menghubungi klinik Hanbang.

Lebih baik menentukan di mana harus menghubungi jika merasakan sesuatu yang tidak biasa saat mengonsumsi obat, dan pada gejala apa harus berhenti, pada saat resep dikeluarkan. Ini terutama berlaku untuk resep yang mengandung bahan obat golongan Ma-hwang (마황). Tindakan pencegahan terkait diatur secara terpisah di [Tindakan Pencegahan Sebelum Mengonsumsi Hanbang Diet](/id/journal/diet-hanyak-precautions).

Empat Hal yang Perlu Diperiksa Sebelum Mengajukan Hanbang Non-Tatap Muka

• Apakah strukturnya melibatkan pemeriksaan langsung oleh dokter Hanbang? — Jika obat dikeluarkan hanya dengan menyerahkan formulir wawancara medis, berarti tahap pemeriksaan video atau suara yang disyaratkan oleh pedoman telah dilewati.
• Apakah menanyakan tentang obat yang sedang dikonsumsi dan penyakit kronis? — Obat yang ada, status kehamilan/menyusui, dan penyakit kronis adalah faktor penentu kelayakan resep.
• Apakah ada catatan peracikan yang tersimpan? — Penggunaan bahan obat Hanbang standar, pemeriksaan komponen penanda, pemeriksaan per batch, dan nomor batch adalah hal-hal yang dapat ditanyakan.
• Apakah standar pembatalan/pengembalian dana telah diinformasikan sebelumnya? — Standar berbeda sebelum dan sesudah peracikan dimulai, jadi lebih baik memastikannya sebelum mengajukan.

---

Referensi

• Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan, Pedoman 「Proyek Percontohan Pemeriksaan Non-Tatap Muka」 (비대면진료 시범사업) (untuk Fasilitas Medis) — Berlaku 27. 10. 2025, Pengumuman Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan No. 2025-736
• Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan, Pelembagaan Pemeriksaan Non-Tatap Muka, Amandemen Undang-Undang Medis (의료법 개정안) Disahkan dalam Sidang Pleno Majelis Nasional Setelah 15 Tahun, Materi Referensi Pers, 2. 12. 2025.
• Pusat Informasi Hukum Nasional (법제처 국가법령정보센터), 「Undang-Undang Medis」 (의료법) Pasal 34-2 (Pemeriksaan Non-Tatap Muka)·Pasal 34-3 — Baru Dibuat 23. 12. 2025
• Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan, Pemberitahuan Penetapan Detail Standar dan Metode Penerapan Manfaat Perawatan Medis (요양급여의적용기준및방법에관한세부사항) (Pemberitahuan No. 2000-73), 30. 12. 2000. / Badan Penilaian dan Evaluasi Asuransi Kesehatan (건강보험심사평가원), Apakah Biaya Dikembalikan Saat Mengembalikan Obat Resep
• Hanui Shinmun (한의신문) (Asosiasi Dokter Hanbang Korea · 대한한의사협회), Pemeriksaan Non-Tatap Muka, Ruang Pemeriksaan Rawat Jalan Umum yang Dilengkapi PC Juga Diizinkan, 24. 2. 2026.

---

*Artikel ini bertujuan untuk memberikan informasi mengenai sistem pemeriksaan non-tatap muka serta prosedur peracikan dan pengiriman hanbang, dan tidak menjamin diagnosis atau efek pengobatan untuk penyakit tertentu. Hanbang adalah obat resep dokter Hanbang yang keputusannya untuk dikonsumsi ditentukan melalui pemeriksaan dan resep dari dokter Hanbang, dan reaksi terhadap konsumsi dapat bervariasi pada setiap individu. Jika Anda sedang mengonsumsi obat lain, pastikan untuk memberitahukan kepada dokter Hanbang.*